Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen uns und unseren Kunden, sei es Verbrauchern oder Unternehmern, über Internetportale oder auf andere Weise abgeschlossen werden. In Geschäftstransaktionen mit Unternehmern werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die fortlaufende Geschäftsbeziehung zum Zeitpunkt der Erstbestellung einbezogen.

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DATENSCHUTZ

​1 - Datennutzung

Wir behandeln alle persönlichen Daten streng vertraulich. Persönliche Daten der Kunden werden nur an Dritte zur Auftragsabwicklung weitergegeben. Der Kunde stimmt zu, dass die für Geschäftstransaktionen erforderlichen Daten gespeichert werden und dass wir dem Kunden weitere Angebote, Informationen usw. senden können.

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LIEFERINFORMATIONEN

​1 - Versand und Reklamationspflicht

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Das Risiko geht zum Zeitpunkt der Lieferung des Artikels auf den Spediteur oder eine andere für den Versand bestimmte Person über.

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2 - Preise und Versand

Die angegebenen Preise sind Endpreise, einschließlich der anwendbaren gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Kunde trägt die Versandkosten der Ware.

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3 - Lieferfristen:

Normalerweise haben die Geräte eine durchschnittliche Lieferzeit von 4 bis 5 Wochen. In bestimmten Situationen kann sich dieser Zeitraum auf bis zu 9 Wochen verlängern. Sorisos - Lopes de Oliveira verpflichtet sich, nach Ablauf der maximalen Frist von 9 Wochen dem Kunden eine Ersatzmaschine zu liefern, falls dieser zustimmt, oder das Geschäft zu stornieren und den vom Kunden gezahlten Gesamtbetrag vollständig zurückzuerstatten. Es ist wichtig zu betonen, dass der Kunde nach der anfänglichen oder vollständigen Zahlung vor der Lieferung des Geräts nicht die Möglichkeit hat, den Vertrag zu kündigen.

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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

​1 - Angebot und Vertragsabschluss

Unsere Angebote sind Änderungen vorbehalten. Der Kunde ist 10 Tage an seine Angebotsaussage gebunden. Annahmeerklärungen, Garantien und alle anderen Vereinbarungen erfordern unsere schriftliche Bestätigung, um rechtlich wirksam zu sein.

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2 - Zahlungsverzug / Entschädigung

Wenn der Kunde die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist annimmt oder die Rechnung nicht bezahlt, können wir eine Entschädigung für Nichterfüllung fordern.

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3 - Kompensation, Abtretung und Zurückbehaltungsrecht

Der Kunde hat nur dann ein Recht auf Kompensation, wenn seine Gegenansprüche rechtlich festgestellt oder von uns schriftlich bestätigt wurden.

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4 - Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

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5 - Stornierungsrichtlinie:**

​1 - Richtlinie für private Verbraucherrechte: Wenn Sie ein privater Verbraucher sind, haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Diese Frist beginnt ab dem Datum des Vertragsabschlusses.

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2 -Bedingungen für Geschäftskunden: Im Falle von Geschäftskunden ist die Stornierung des Kaufs bis zu 7 Tage nach Erhalt des Produkts zulässig, sofern dieses nachweisbare Herstellungsfehler aufweist. Nach diesem Zeitraum unterliegt die Vertragskündigung den zuvor vereinbarten Bedingungen und den anwendbaren Vorschriften

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6 - Folgen des Widerrufs

Wenn der Vertrag aus gerechtfertigten Gründen gekündigt wird, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten.

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7 - Kooperationspflichten

Der Kunde ist verpflichtet, uns sowie unsere beauftragten Partner im Falle einer Rücksendung der Ware bestmöglich zu unterstützen. Es ist wesentlich, dass der Kunde jegliche diffamierende oder schädliche Handlungen oder Kommentare gegenüber dem Unternehmen vermeidet, sei es mündlich, schriftlich oder über soziale Netzwerke. Respektvolles Verhalten und konstruktive Kommunikation sind entscheidend, um eine harmonische und professionelle Geschäftsbeziehung aufrechtzuerhalten.

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8 - Haftung für Mängel und Herstellergarantie

Die gesetzlichen Bestimmungen gelten für materielle Mängel an den Waren.

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9 - Haftung

Wir haften nicht für grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliche Pflichtverletzung sowie für körperliche Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden.

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10 - Gerätevermietung

1 - Sorisos - Lopes de Oliveira übernimmt keine Verantwortung für mangelndes Wissen und grundlegende oder allgemeine Ausbildung im Umgang mit dem gemieteten oder erworbenen Gerät.

2 - Der Kunde übernimmt alle Risiken, die sich aus der Nutzung des gemieteten Geräts, der Fehlfunktion seines Geräts und/oder unsachgemäßer Verwendung ergeben.

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11 - Risiko

Der Kunde übernimmt alle Risiken, die sich aus der Handhabung seiner Geräte ergeben, sei es durch Fehlfunktion seiner Geräte und/oder durch unsachgemäße Verwendung.

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12 - Rückgriffsrecht

Im Allgemeinen sind B2B-Transaktionen, also Transaktionen zwischen Unternehmen oder Händlern, vom Widerrufsrecht im Rahmen des Fernabsatzgesetzes ausgeschlossen.

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13 - Produktkauf, Geräteverkauf, Unverträglichkeiten oder Allergien

Es gibt keine Garantie für Ansprüche aufgrund von Unverträglichkeiten oder Allergien, da die Produkte vorab bei uns oder an einem anderen Verkaufsort getestet werden können.

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SONSTIGES

​1 - Gerichtsstand und anwendbares Recht

Alle mit uns geschlossenen Verträge unterliegen ausschließlich dem schweizerischen Recht, unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts.

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2 - Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen in unserem Geschäft in der Regel zur Verfügung: Vorauszahlung, PayPal Plus, Kreditkarte über PayPal, Direktabbuchung

über PayPal, Rechnung über PayPal, Twint und Banküberweisung.

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SCHLUSSBETRACHTUNGEN

Diese Geschäftsbedingungen stellen die Gesamtheit der Vereinbarung zwischen dem Unternehmen SORISOS - LOPES DE OLIVEIRA und dem Kunden dar. Jede Änderung oder Ergänzung dieser Geschäftsbedingungen ist nur gültig, wenn sie schriftlich formalisiert wird. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich über diese Bedingungen informiert und auf dem neuesten Stand zu halten, indem er regelmäßig die Website des Unternehmens besucht. SORISOS - LOPES DE OLIVEIRA ist nicht verantwortlich für die individuelle Kommunikation von Änderungen oder Aktualisierungen, die regelmäßig auf der Unternehmenswebsite veröffentlicht werden. Die Website wird in den Rechnungen und Kaufangeboten erwähnt. Daher wird die Wichtigkeit der proaktiven Suche und Überprüfung dieser Informationen durch den Kunden hervorgehoben, um ein vollständiges Verständnis und Kenntnis der Bedingungen zu gewährleisten, unter denen die Geschäftsbeziehung etabliert wird.